Effettuare un reso
È nostro desiderio garantire la massima soddisfazione e tranquillità di acquisto ai nostri clienti, per questo, se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere uno o più prodotti entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto l’ordine. Ti rimborseremo la somma spesa per la merce resa, escluse eventuali spese di spedizione e confezione regalo.

Procedura di reso
Per effettuare un reso invia una mail, entro 14 giorni dalla consegna, a info@centropreziosi.it, indicando in oggetto t “richiesta reso”. Nel messaggio ti chiediamo di specificare:
– il numero d’ordine
– nome e codice degli articoli che vuoi restituire
– la motivazione del reso (la motivazione può essere qualunque, la specifica ha il solo scopo di migliorare i nostri servizi)

Riceverai un’e-mail di autorizzazione al reso con le relative istruzioni.
Il prodotto dovrà necessariamente essere rispedito nelle seguenti condizioni:
– non deve essere stato utilizzato
– la confezione non deve presentare segni di usura, abrasioni e scalfiture
– il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata
Gli articoli resi e non accettati saranno rispediti al mittente.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail per confermarti l’accettazione della restituzione. Il tempo per il rimborso dipende dalla modalità di pagamento utilizzata: per acquisto con carta di credito o carta di debito l’azienda accrediterà l’importo complessivo (pari alla somma degli oggetti restituiti, escluse eventuali spese di spedizione e confezione regalo) direttamente sulla carta con la quale è stato effettuato il pagamento entro 30 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del reso (il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall’istituto che ha emesso la carta).